El “Programa Nacional de Convivencia Escolar”, plantea que una escuela libre de acoso es en donde toda la comunidad educativa establece relaciones interpersonales armónicas, pacíficas e inclusivas basadas en valores y el respeto a los derechos humanos; donde se respetan y valoran las diferencias, se regulan las emociones y los comportamientos, se establecen acuerdos y manejan pacíficamente el conflicto, se respetan las reglas y se logra la participación proactiva de las familias. Lo anterior deriva en una convivencia óptima para el aprendizaje y el desarrollo integral de los alumnos.

De ahí la importancia de la difusión de los Lineamientos para la Atención de Quejas por Maltrato y Abuso a Educandos de los Planteles del Subsistema de Educación Media Superior y Protocolos de Seguridad para los Centros Educativos Federales de Educación Media Superior, así como de las reformas a la normatividad aplicable como son la Ley General de Educación, la Ley General de los Derechos de las Niñas, Niños y Adolescentes, así como del Programa Nacional de Convivencia Escolar.

El “Buzón Virtual de Quejas y Denuncias” se encuentra ubicado en la dirección electrónica siguiente https://forms.office.com/r/xRJY7Akf6w y se puede acceder a mediante computadoras, celulares y tabletas.